Cochez chaque élément qui correspond à votre situation actuelle. Le résultat orientera votre parcours de comparaison.
| Phase | Objectif | Livrables | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| Cadrage initial | Définir les critères de comparaison pertinents | Grille de critères pondérés | 2-3 jours |
| Collecte de données | Rassembler les offres et conditions des prestataires | Tableau comparatif brut | 5-7 jours |
| Analyse croisée | Évaluer chaque option selon vos priorités | Rapport d'analyse détaillé | 3-5 jours |
| Simulation de scénarios | Projeter les coûts et bénéfices sur 12 à 36 mois | Modèle financier comparatif | 2-4 jours |
| Recommandation argumentée | Présenter la meilleure option avec justification | Note de synthèse + présentation | 1-2 jours |
« Grâce à cette méthode structurée, nous avons réduit notre temps de décision de six semaines à onze jours. » — Directrice achats, PME industrielle, Marseille
Comparer des services n'est pas comparer des produits. Un produit se mesure par ses spécifications. Un service se mesure par son exécution dans le temps, sa réactivité face aux imprévus, et sa capacité à s'adapter à l'évolution de vos besoins. Trop d'entreprises choisissent un prestataire sur la base d'une grille tarifaire, pour découvrir six mois plus tard que le coût réel inclut des frais de modification, des délais non contractuels, ou une qualité de support insuffisante.
Notre rôle est de rendre visible ce qui ne figure pas dans les brochures commerciales.
Pour les décisions engageant un budget annuel supérieur à 10 000 € ou impliquant un contrat pluriannuel. Inclut l'analyse financière, juridique et opérationnelle complète. Livrable : dossier de 15 à 30 pages avec recommandation argumentée.
Adapté si vous avez coché 4+ éléments dans le diagnostic.
Pour les choix à trancher rapidement entre 2 ou 3 options déjà identifiées. Analyse ciblée sur vos critères prioritaires. Livrable : synthèse de 5 pages sous 7 jours ouvrés.
Adapté si l'urgence est cochée.
Suivi trimestriel de votre marché fournisseur. Nous actualisons votre grille de comparaison et signalons les évolutions significatives. Idéal pour les achats récurrents ou les contrats à renouvellement annuel.
Adapté aux équipes avec historique de changement.
| Critère | Poids standard | Méthode d'évaluation | Source de données |
|---|---|---|---|
| Coût total de possession | 25 % | Modélisation sur 36 mois | Devis + contrat + historique |
| Qualité de service mesurée | 20 % | Indicateurs SLA / retours clients | Enquête terrain + données publiques |
| Flexibilité contractuelle | 15 % | Analyse des clauses clés | Contrat-type + négociation |
| Capacité d'évolution | 15 % | Roadmap fournisseur + investissements | Entretien direct + veille sectorielle |
| Réactivité du support | 15 % | Test réel + benchmark sectoriel | Appels mystère + avis vérifiés |
| Conformité réglementaire | 10 % | Audit documentaire | Certifications + déclarations |
Les pondérations sont ajustées selon votre diagnostic initial. Un besoin technique prioritaire augmentera le poids des critères de capacité et de conformité.
Adresse :
9 Allée de Solférino
93916 Saint-Pierre
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Téléphone :
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[email protected]
Réponse sous 48 heures ouvrées. Premier échange téléphonique sans engagement.
Dernière mise à jour : janvier 2026
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